Подпишитесь на наш телеграм-канал,
чтобы не пропустить наши свежие кейсы и важные новости из мира digital!

Контекстная реклама для медцентра: 121 заявка в месяц только через сайт

Автор: Remarka Аgency
01.05.2023
Время чтения: 10 минут
Как с помощью оптимизации рекламных кампаний и грамотной настройки контекстно-медийной сети мы снизили цену клика и повысили количество заявок.
1
Тематика
Медицинские услуги
2
Регион продвижения
Калининград
3
Сроки
6 месяцев
4
Бюджет
85000 рублей

Особенности ниши


Особенностью медицинской рекламы в Гугл (в сравнении с Яндекс, где достаточно просто предоставить соответствующую лицензию) являются жесткие требования и не менее жесткая модерация, а также частые блокировки. Гугл относит эту тематику к деликатной. В текстах объявлений и креативах запрещено использовать конкретные услуги с использованием медицинской терминологии, писать о результатах "до и после", нельзя ничего обещать и гарантировать.

Официально разрешено рекламировать только врача/врачей или клинику. Поэтому подход к составлению рекламных креативов здесь тонкий, с максимальным погружением. Необходимо описать услугу так, чтобы ее пропустила модерация, а пользователь, увидев объявление, понял, что это релевантный ответ на его запрос.

Проблемы проекта на старте

  • Неправильное разделение ключевых слов по категориям.
  • Все рекламные кампании смешаны
  • Ключевые слова не разделены по приоритетности
  • На все ключевые слова действует единая ставка

Задачи


Для решения нашей задачи нам было необходимо оптимизировать аккаунт в Google Ads, далее настроить контекстно-медийную сеть и ремаркетинг, оптимизировать рекламные кампании.

Решения

Шаг 1. Расширение и структуризация
семантического ядра по категориям
и направлениям

С этой целью мы выделили 3 типа запросов:
  • 1
    Целевые
  • 2
    Тематические
  • 3
    Информационные
На каждую категорию по приоритетности выставлен свой бюджет и своя ставка.
Так как на сайте, кроме перечня услуг, представлены статьи, видео и полезная информация для клиентов, мы использовали в контекстной рекламе и информационные запросы. Рекламный бюджет на них не превышал 5% от общего. Это позволило не только расширить охват аудитории, но и повысить узнаваемость бренда.
Структуризация рекламных кампаний дала возможность эффективно оценивать работу ключевых слов. Таким образом получилось снизить цену клика по целевым запросам, что, в свою очередь, сократило стоимость заявки (CPO).

Шаг 2. Настройка контекстно-медийной сети

Для начала мы сделали чистку неэффективных площадок. Для этого добавили их в «Исключения мест размещения в кампании» общей библиотеки Google AdWords. Таких сайтов было более 2 000. В результате мы получили более целевой трафик.
В наших рекламных кампаниях мы также использовали расширения (дополнительные ссылки, уточнения, отображаемые ссылки, структурированные описания и т.д).

Шаг 3. Оптимизация рекламных кампаний

Так как тематика специфическая, мы проводили множество работ по оптимизации рекламных кампаний, среди которых:
  • 1
    Усовершенствование объявлений
  • 2
    Повышение CTR
  • 3
    Регулярное добавление неэффективных площадок КМС в черный список
  • 4
    Различные корректировки ставок и их постоянное тестирование
Для проведения такой глубокой оптимизации и получения положительных
результатов необходимо время. Первую положительную динамику мы увидели
уже спустя месяц после начала работ. Как видно на графике, максимальное
количество заявок в день увеличилось.

Результат работы

Цена клика
Цена клика
12,94 руб.
Количество конверсий в месяц
Количество конверсий в месяц
121
Максимальное количество конверсий в день
Максимальное количество конверсий в день
11
Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии
3,4%

Вывод

Несмотря на специфику ниши и высокую конкурентность, грамотная оптимизация, включающая расширение СЯ, добавление расширений, работу с площадками, ключевыми и минус-словами, позволила не только повысить целевые переходы и конверсии, но и увеличить узнаваемость бренда.
Подпишись на телеграм
Remarka Agency

Другие кейсы