Что такое CPA-маркетинг
и как он работает

CPA-маркетинг (Cost Per Action) — это модель интернет-рекламы, при которой оплачиваются рекламные услуги только за определенные действия пользователя.
Их перечень определяет рекламодатель.
Рассмотрим эти действия более подробно.

• Заполнение регистрационной формы на сайте.
• Подписка на рассылку новостей или информационных материалов.
• Покупка товара или услуги.
• Заполнение анкеты или формы заявки.
• Загрузка файла, приложения или программы.

В CPA-маркетинге задействованы три ключевые стороны:

Рекламодатели
Компании или индивидуальные предприниматели, которые хотят продвигать свои товары или услуги и готовы платить за выполнение конкретных действий.

Партнёры (аффилиаты)
Вебмастера, блогеры, владельцы сайтов или маркетологи, которые продвигают офферы рекламодателей и получают вознаграждение за каждое целевое действие, выполненное пользователем.

CPA-сети
Платформы, которые связывают рекламодателей с партнёрами. CPA-сети предоставляют инструменты для отслеживания и учёта выполненных действий, а также предлагают поддержку и помощь в оптимизации кампаний.

CPA-маркетинг привлекает рекламодателей эффективностью и предсказуемостью затрат, поскольку плата взимается только за реальные результаты.

В CPA-маркетинге существует несколько моделей расчета, каждая из которых фокусируется на определенном типе действия.
Вот основные из них:

Расчет цены за действие (CPA) помогает рекламодателям понять, сколько они могут позволить себе платить за каждое целевое действие, чтобы кампания оставалась прибыльной.

Предположим, что рекламодатель потратил 25000 рублей на кампанию, и за это время было выполнено 250 целевых действий (например, регистрации).

Это означает, что каждое целевое действие обошлось рекламодателю в 100 рублей.

Инструменты для автоматического расчета CPA*

Существуют различные инструменты и платформы, которые позволяют автоматизировать расчет CPA и других ключевых метрик, чтобы не делать это вручную. Вот несколько популярных инструментов:

Яндекс.Метрика. Рассчитать CPA поможет опция «Средняя стоимость достижения цели».

Google Analytics. В ней CPA считает инструмент «Стоимость/Сумма достижения целевых действий».

*Инструменты веб-аналитики смогут подсчитать CPA, только если вы загрузили информацию по расходам и определили цели.

Представим, что у вас есть интернет-магазин по продаже спортивных товаров, и вы хотите увеличить количество регистраций на сайте.

• Вы выбираете популярную CPA-сеть, создаете оффер, предлагая партнерам вознаграждение в 300 рублей за каждую новую регистрацию на сайте.

• Партнеры начинают рекламировать интернет-магазин через свои каналы, например, размещают баннеры на спортивных сайтах или запускают контекстную рекламу в поисковых системах.

• Пользователи, интересующиеся спортивными товарами, кликают на рекламу, переходят на сайт интернет-магазина, регистрируются, чтобы получать скидки и специальные предложения.

• CPA-сеть фиксирует каждую регистрацию и проверяет её на соответствие условиям оффера.

После подтверждения CPA-сеть выплачивает партнерам вознаграждение, а вы платите CPA-сети за выполненные регистрации.

Первое и главное – репутация и отзывы. Изучите, как оценивают сеть на специализированных форумах и сайтах.

Узнайте, откуда сеть получает трафик, и какие методы используют её партнеры для привлечения пользователей. Убедитесь, что сеть работает только с качественными, не запрещенными площадками.
Офферы CPA-сети должны соответствовать вашей нише и целевой аудитории. Проверьте этот момент.

Посмотрите, какие инструменты и технологии предоставляет сеть для аудита и оптимизации кампаний: отслеживаются ли конверсии в реальном времени, защищена ли сеть от мошенничества.

Из отечественных CPA-сетей мы бы порекомендовали:

Get4Сlick — сеть, подходящая как для мелких, так и для крупных компаний, включая федеральные бренды.
Get4click дает бонус до 10% конверсии для новых клиентов.
Где Слон? — площадка, работающая с нишами: онлайн-сервисы, e-commerce, туризм.
Rafinad — финансовая партнерка для вебмастеров / рекламодателей, обещающая хороший доход даже начинающим вебмастерам.
ADVGame — партнерская сеть для гейм-индустрии.

Оффер в CPA-сетях — это рекламное предложение, которое рекламодатель размещает для партнеров (вебмастеров). Оффер содержит описание продукта и целевой аудитории, требования к трафику, размер вознаграждения и условия выплаты. Это позволяет вебмастерам выбирать те офферы, которые соответствуют их аудитории и методам продвижения.

Пример оффера
Предположим, рекламодатель владеет онлайн-магазином спортивных товаров и хочет увеличить количество регистраций на сайте. Он создает оффер, в котором указывает:

Название оффера. Регистрация в интернет-магазине спортивных товаров.
Описание. Привлекайте пользователей для регистрации на нашем сайте и получайте вознаграждение за каждую успешную регистрацию.
Целевое действие. Регистрация на сайте.
Вознаграждение. 300 рублей за каждую регистрацию.
Целевая аудитория. Люди, интересующиеся спортом и фитнесом.
Дополнительные условия. Запрещен мотивированный трафик, только качественные источники трафика.

Примеры каналов трафика

Контекстная реклама.
Объявления, показываемые в поисковых системах или на сайтах, соответствующих тематике продукта. Пример: Google Ads, Яндекс.Директ.

Социальные сети.
Продвижение через платформы, такие как VK и другие, с таргетированной рекламой на целевую аудиторию.

Email-маркетинг.
Отправка рекламных писем потенциальным клиентам, содержащих ссылки на оффер.

Блоги и контентные сайты.
Размещение статей, обзоров или баннеров на популярных тематических блогах и сайтах.

Партнерские программы.
Работа с партнерами, которые размещают рекламные материалы на своих ресурсах.

Видеореклама.
Продвижение через видеоконтент на платформах, таких как VK или YouTube.

Мобильные приложения.
Реклама в мобильных приложениях, соответствующих целевой аудитории.

Каналы трафика, которые не любят заказчики

Брендовые запросы.
Когда пользователь ищет конкретную торговую марку – он в любом случае попадет на сайт этой компании. Оплачивать такой трафик клиенту невыгодно, ведь CPA-реклама на него не влияет.

Мотивированный трафик.
Пользователи выполняют целевые действия за вознаграждение, например, за бонусы или скидки. Такой трафик часто приводит к низкому качеству лидов, так как пользователи не проявляют реального интереса к продукту.

Pop-up и pop-under реклама.
Окна, которые появляются или открываются под активным окном браузера. Эти форматы могут вызывать раздражение у пользователей.

Трафик из запрещенных источников.
Adult-сайты, азартные игры, сайты с нелегальным контентом и т.п. могут не соответствовать политике компании или снижать качество аудитории.

Спам-трафик.
Отправка нежелательных сообщений через email или мессенджеры.
Это может повредить репутации бренда и привести к блокировке домена или IP-адреса.

Мошенники используют различные методы для генерации искусственных целевых действий. Рассмотрим самые популярные способы обмана и признаки, которые должны насторожить рекламодателя.

Клики ботов
Автоматизированные программы (боты) имитируют клики на рекламные объявления и выполнение целевых действий. Создается видимость высокого трафика и конверсий, не приносящая реальных клиентов.

Фрод с поддельными данными
Использование поддельных данных для регистрации или заполнения форм. Мошенники могут создавать фейковые аккаунты с вымышленными именами, адресами и контактными данными, чтобы выполнить целевые действия.

Cookie stuffing
Техника, при которой мошенники загружают куки партнерской программы на компьютеры пользователей без их ведома. В результате, если пользователь в дальнейшем совершает покупку, партнер получает комиссию, хотя не привлекал этого клиента.

Мотивированный трафик
Привлечение пользователей, которые выполняют целевые действия не из-за реального интереса, а ради вознаграждения (например, бонусов или скидок). Такие пользователи часто не становятся долгосрочными клиентами, что снижает качество лидов.

Фрод с инсталляциями
В мобильных кампаниях мошенники могут использовать симуляторы или эмуляторы, чтобы искусственно увеличивать количество установок приложений. Эти установки не приводят к реальной активности в приложении.

Что должно насторожить рекламодателя

Необычно высокий уровень конверсий
Если вы заметили резкий и необъяснимый рост конверсий, это может быть признаком мошенничества. Следует провести анализ трафика и проверить источники, чтобы выявить возможные аномалии.

Низкое качество лидов
Если привлеченные пользователи не проявляют активности, не совершают последующих действий или предоставляют некорректные данные, это может быть маркером фальшивых целевых действий.

Необычная география трафика
Внимательно следите за географией трафика. Если значительная часть конверсий идет из регионов, не соответствующих вашей целевой аудитории, это также может быть признаком мошенничества.

Повторяющиеся IP-адреса
Когда вал конверсий идет с одинаковых или похожих IP-адресов, значит с вашим сайтом «работают» боты.

Быстрые и массовые действия
Если целевые действия выполняются слишком быстро и в большом количестве, это также может указывать на использование автоматизированных систем.
Смотрите на поведенческие факторы: если время на сайте не превышает одной минуты, а процент отказов переваливает за 40 % – советуем насторожиться.

Как защититься от мошенников?

Регулярно анализируйте свои кампании, проверяйте источники трафика и внедряйте меры защиты, такие как CAPTCHA, верификация данных и системы мониторинга трафика.

CPA-маркетинг, как мы уже разобрали, это модель оплаты за конкретное действие, что делает её привлекательной для различных участников рынка. Давайте определим, кому именно выгодно использовать CPA-модель.

CPA-реклама может хорошо сработать для B2C ниш с большой географией продвижения.

Для интернет-магазинов CPA-маркетинг идеален, так как он позволяет платить только за реальных покупателей. Однако использование CPA-сети для вывода на рынок новой торговой марки или маркетплейса вряд ли принесет эффект. Здесь надо начинать с повышения узнаваемости и захвата аудитории.

CPA-сети могут дать неплохой результат турбизнесу при схеме оплаты за приобретение тура, риэлторским агентствам, когда целевое действие – оформление заявки или звонок, совершенный через сайт.

Компании, предлагающие подписочные услуги (например, SaaS-платформы), могут использовать CPA-модель для привлечения новых подписчиков, оплачивая только за успешные регистрации и подписки.

Банки, страховые компании и другие финансовые учреждения могут извлечь выгоду из CPA-маркетинга, оплачивая только качественные лиды, которые могут конвертироваться в клиентов.

Онлайн-школам и образовательным платформам CPA-маркетинг поможет привлечь новых студентов, а стартапам – эффективно расходовать ограниченные бюджеты, внедрив оплату только за успешные конверсии.

Вот несколько ниш и направлений бизнеса, где использование CPA-маркетинга может быть менее выгодным:

В целом, это B2B, т.к. здесь цикл совершения сделки более продолжительный, и результат CPA-маркетинга сложно соотнести с целевым действием (заключение контракта).

Безопасность и антивирусные программы.
Пользователи могут скачивать приложения, но не всегда активно пользоваться ими.

Фармацевтическая и медицинская индустрия.
В этой отрасли непросто привлечь клиентов с помощью CPA-маркетинга из-за строгих правил рекламы медицинских услуг и товаров.

Социальные и благотворительные организации.
В этой сфере часто более важны не конкретные действия (например, пожертвования), а общественное внимание и привлечение к проблемам, что может быть сложно измерить и оценить с помощью CPA-маркетинга.

CPA не подойдет для продвижения эксклюзивных товаров с узкой целевой аудитории. Вашу рекламу она, скорей всего, не увидит.

Для информационных сайтов CPA-маркетинг также вряд ли будет эффективен, ведь конкретного целевого действия пользователя там нет.

CPA-маркетинг – мощный инструмент в арсенале современного маркетинга, позволяющий оплачивать только за конкретные целевые действия.
Модель CPA обеспечивает прозрачность, контролируемые расходы и измеримые результаты, что делает её привлекательной для широкого круга бизнесов, от стартапов до крупных корпораций.
Однако важно помнить, что успех в CPA-маркетинге требует тщательного планирования, анализа и контроля, чтобы минимизировать риски и максимизировать результаты.

*Прежде чем составлять оффер для CPA-сети, убедитесь, что в вашей нише такой способ продвижения будет эффективен, и вы не потратите рекламный бюджет впустую.