Предположим, в вашем городе есть два магазина электроники, конкурирующие друг с другом: "ТехноМир" и "Электроника+". У "ТехноМира" есть 100 отзывов со средней оценкой 4,7 звезд, а у "Электроника+" всего 10 отзывов со средней оценкой 3,5 звезды.
Когда пользователь ищет "купить смартфон [название города]", поисковая система с большей вероятностью покажет "ТехноМир" выше в результатах поиска. Кроме того, в сниппете "ТехноМира" будут отображаться золотые звездочки рейтинга, что привлечет больше кликов.
В результате, даже если оба магазина предлагают одинаковые товары по схожим ценам, только благодаря отзывам "ТехноМир" получит из поиска больше трафика.