Оставить заявку
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Автор: Remarka Agency
04.11.2025
Время чтения: 10 минут
Контент-маркетинг: что это и как он помогает бизнесу
Содержание
- Введение
- Что такое контент-маркетинг?
- Цели и задачи контент-маркетинга
- Виды и форматы контента
- Инструменты контент-маркетинга
- Стратегия контент-маркетинга
- Контент-маркетинг в социальных сетях
- Особенности контент-маркетинга в соцсетях
- Преимущества контент-маркетинга в социальных сетях
- Метрики и оценка эффективности
- Примеры успешного контент-маркетинга
- Коротко о главном
Введение
Почему одни компании сразу вызывают доверие, а о других забывают? Всё дело в том, как они общаются с клиентами. Контент-маркетинг — это способ рассказать о себе полезно и интересно, без навязчивой рекламы.
Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг — способ продвигать бизнес через полезную и интересную информацию. Это стратегия, при которой компания, кроме прямой рекламы, делится тем, что действительно важно и нужно её аудитории. Такой подход помогает привлекать аудиторию через доверие и заботу.
Суть в том, чтобы создавать материалы (тексты, видео, посты, гайды и т.д.), которые отвечают на вопросы клиентов, решают их проблемы и показывают: «Мы понимаем, что вам важно, и можем помочь». Это могут быть советы, обзоры, истории, обучающие статьи — всё, что интересно и полезно для вашей аудитории.
При этом важно, чтобы контент был:
При этом важно, чтобы контент был:
- ценным — давал конкретную пользу;
- подходящим — соответствовал интересам и потребностям вашей аудитории;
- последовательным — выходил регулярно и отражал общий тон бренда.
Цели и задачи контент-маркетинга
Контент-маркетинг помогает бизнесу всегда быть в поле зрения и выстраивать доверительные отношения с аудиторией. У него есть несколько ключевых целей, каждая из которых влияет на развитие бренда и рост продаж.
Как себя чувствует контентщик, когда пишет статью про контент-маркетинг
- Повышение узнаваемости бренда.
- Привлечение трафика на сайт или в соцсети.
- Генерация лидов.
- Увеличение продаж.
- Укрепление лояльности клиентов.
Виды и форматы контента
Контент — это всё, чем бренд общается с аудиторией: текст, звук, видео, визуал. Разные форматы подходят для разных целей и каналов. Выбирайте те, которые соответствуют задачам бизнеса и привычкам вашей аудитории.
Контент-маркетолог, который занимается сразу всеми форматами в компаниями
- Статьи и блоги.
- Видео.
- Подкасты.
- Инфографика.
- Вебинары и онлайн-курсы.
- E-mail-рассылки.
- Посты в соцсетях.
- Отзывы и кейсы.
Инструменты контент-маркетинга
Чтобы контент-маркетинг работал эффективно, одного вдохновения и хорошего текста недостаточно. Нужны инструменты, которые помогают планировать, создавать, публиковать и анализировать контент. Они упрощают работу команды и делают всю стратегию более управляемой и результативной.
Контентщики, когда появились нейросети
Вот основные категории инструментов, которые используют в контент-маркетинге:
- Системы управления контентом (CMS).
- Инструменты для SEO-оптимизации.
- Аналитические платформы.
- Инструменты для планирования контента.
- Платформы для автоматизации маркетинга.
- Инструменты для создания контента.
Стратегия контент-маркетинга
Контент-маркетинг это не разовая акция и не случайные посты в блоге, а продуманный план, который помогает бизнесу достигать конкретных целей.
Вот как строится стратегия контент-маркетинга шаг за шагом:
1. Определение целевой аудитории
Нужно четко понять, для кого вы создаете контент. Кто ваши потенциальные клиенты? Какие у них интересы, боли, вопросы, поведение в интернете? Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем точнее попадете в её ожидания. Здесь помогут опросы, интервью, аналитика сайта и соцсетей, создание портрета клиента (персон).
2. Постановка целей.
Без четких целей невозможно оценить эффективность. Что вы хотите получить от контент-маркетинга: увеличить трафик, собрать лиды, повысить продажи, укрепить лояльность? Цели должны быть измеримыми и достижимыми — например, «увеличить посещаемость блога на 30% за 3 месяца».
3. Выбор каналов распространения
Контент можно размещать в разных местах — на сайте, в соцсетях, email-рассылках, на внешних платформах. Важно выбрать те каналы, где чаще всего находится ваша аудитория. Например, для B2B больше подойдут статьи и LinkedIn, а для B2C — Instagram, Telegram и короткие видео.
4. Планирование контента
На этом этапе создается контент-план: какие темы будут освещаться, в каком формате, как часто будут выходить публикации. Важно соблюдать баланс между экспертным, развлекательным и продающим контентом. Поможет контент-календарь — таблица или сервис, где фиксируются темы, даты и ответственные.
5. Оценка результатов
Последний, но не менее важный этап. Регулярно анализируйте, что сработало, а что — нет. Смотрите на охваты, переходы, поведение пользователей, заявки. Это поможет корректировать стратегию, усиливать сильные стороны и избавляться от неэффективных форматов.
1. Определение целевой аудитории
Нужно четко понять, для кого вы создаете контент. Кто ваши потенциальные клиенты? Какие у них интересы, боли, вопросы, поведение в интернете? Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем точнее попадете в её ожидания. Здесь помогут опросы, интервью, аналитика сайта и соцсетей, создание портрета клиента (персон).
2. Постановка целей.
Без четких целей невозможно оценить эффективность. Что вы хотите получить от контент-маркетинга: увеличить трафик, собрать лиды, повысить продажи, укрепить лояльность? Цели должны быть измеримыми и достижимыми — например, «увеличить посещаемость блога на 30% за 3 месяца».
3. Выбор каналов распространения
Контент можно размещать в разных местах — на сайте, в соцсетях, email-рассылках, на внешних платформах. Важно выбрать те каналы, где чаще всего находится ваша аудитория. Например, для B2B больше подойдут статьи и LinkedIn, а для B2C — Instagram, Telegram и короткие видео.
4. Планирование контента
На этом этапе создается контент-план: какие темы будут освещаться, в каком формате, как часто будут выходить публикации. Важно соблюдать баланс между экспертным, развлекательным и продающим контентом. Поможет контент-календарь — таблица или сервис, где фиксируются темы, даты и ответственные.
5. Оценка результатов
Последний, но не менее важный этап. Регулярно анализируйте, что сработало, а что — нет. Смотрите на охваты, переходы, поведение пользователей, заявки. Это поможет корректировать стратегию, усиливать сильные стороны и избавляться от неэффективных форматов.
Контент-маркетинг в социальных сетях
Социальные сети — это одно из самых удобных и мощных мест для привлечения пользователей контентом. Здесь можно быстро донести информацию, получить обратную связь и выстроить диалог с аудиторией.
Обычно так выглядит хороший SMM-щик. Увидите такого - хватайте двумя руками.
Главное — понимать особенности каждой платформы и адаптировать контент под ее формат и правила.
Особенности контент-маркетинга в соцсетях
- Быстрая реакция аудитории.
- Неформальный тон общения.
- Фокус на визуале.
- Краткость и вовлеченность.
Преимущества контент-маркетинга в социальных сетях
1. Прямой контакт с аудиторией.
Можно не только рассказывать, но и слушать — проводить опросы, читать комментарии, узнавать, что волнует подписчиков.
2. Рост узнаваемости бренда.
Благодаря репостам, отметкам и алгоритмам платформ, качественный контент может быстро распространиться и привлечь новую аудиторию.
3. Возможность продвижения без бюджета.
Если контент действительно интересен, он может «разлететься» органически — без вложений в рекламу.
4. Точечная реклама и ретаргетинг.
Комбинация контент-маркетинга с таргетированной рекламой позволяет продвигать лучшие публикации среди тех, кто уже проявил интерес или похож на вашу аудиторию.
5. Гибкость и разнообразие форматов.
Один и тот же материал можно адаптировать под разные цели и каналы: сделать короткий Reels, опрос в сторис, карусель с фактами или длинный пост с историей.
Можно не только рассказывать, но и слушать — проводить опросы, читать комментарии, узнавать, что волнует подписчиков.
2. Рост узнаваемости бренда.
Благодаря репостам, отметкам и алгоритмам платформ, качественный контент может быстро распространиться и привлечь новую аудиторию.
3. Возможность продвижения без бюджета.
Если контент действительно интересен, он может «разлететься» органически — без вложений в рекламу.
4. Точечная реклама и ретаргетинг.
Комбинация контент-маркетинга с таргетированной рекламой позволяет продвигать лучшие публикации среди тех, кто уже проявил интерес или похож на вашу аудиторию.
5. Гибкость и разнообразие форматов.
Один и тот же материал можно адаптировать под разные цели и каналы: сделать короткий Reels, опрос в сторис, карусель с фактами или длинный пост с историей.
Метрики и оценка эффективности
Контент без анализа — это игра вслепую. Только цифры помогают понять, работает ли стратегия и как сделать её ещё лучше.
Маркетолог, когда смотрит метрики в конце месяца
Вот основные метрики, которые стоит отслеживать:
Регулярный анализ метрик позволяет:
Лучше всего отслеживать динамику показателей — сравнивать данные за неделю, месяц, квартал. Это поможет увидеть тренды и вовремя адаптировать подход. Если же вы поставите конкретные цели (например, увеличить вовлеченность на 20% за месяц) — сможете оценить, движетесь ли в нужном направлении.
- Охват.
- Вовлеченность (engagement).
- Показатель кликабельности (CTR).
- Конверсии.
- Время на странице и глубина просмотра.
- Отказы (bounce rate).
Регулярный анализ метрик позволяет:
- понимать, какие темы и форматы лучше работают;
- выявлять слабые места и корректировать стратегию;
- усиливать успешные публикации (например, продвигать их дополнительно);
- доказывать эффективность маркетинга для бизнеса и инвесторов.
Лучше всего отслеживать динамику показателей — сравнивать данные за неделю, месяц, квартал. Это поможет увидеть тренды и вовремя адаптировать подход. Если же вы поставите конкретные цели (например, увеличить вовлеченность на 20% за месяц) — сможете оценить, движетесь ли в нужном направлении.
Примеры успешного контент-маркетинга
Качество выбранной стратегии всегда можно оценить по результатам. Ниже мы собрали примеры из практики Remarka Agency, где контент-маркетинг помог компаниям не просто заявить о себе, но и достичь заметных бизнес-целей: увеличить трафик, привлечь клиентов и сократить расходы на привлечение.
Один из ярких кейсов — развитие собственного блога агентства. Ранее статьи публиковались нерегулярно и не приносили стабильного трафика. Наша команда пересмотрела стратегию, начала выпускать материалы системно, с фокусом на интересы своей аудитории. В результате органический трафик значительно вырос, а количество конверсий увеличилось в 10,5 раз.
Другой пример — продвижение свадебного салона в Санкт-Петербурге. Здесь упор был сделан на улучшение структуры сайта и создание полезного контента, который помог клиентам определиться с выбором. Были переработаны посадочные страницы, добавлены информационные блоки, и как результат — поисковый трафик вырос в 7 раз, а стоимость перехода снизилась в 6 раз.
А вот кейс компании ArrowMedia, где задачей было не просто нарастить посещаемость, но и увеличить количество обращений. Через создание экспертных текстов и понятный пользовательский путь с сайта в мессенджеры, бизнес получил больше целевых переходов, сохранив доверительный тон общения с аудиторией.
Смотреть все кейсы
Один из ярких кейсов — развитие собственного блога агентства. Ранее статьи публиковались нерегулярно и не приносили стабильного трафика. Наша команда пересмотрела стратегию, начала выпускать материалы системно, с фокусом на интересы своей аудитории. В результате органический трафик значительно вырос, а количество конверсий увеличилось в 10,5 раз.
Другой пример — продвижение свадебного салона в Санкт-Петербурге. Здесь упор был сделан на улучшение структуры сайта и создание полезного контента, который помог клиентам определиться с выбором. Были переработаны посадочные страницы, добавлены информационные блоки, и как результат — поисковый трафик вырос в 7 раз, а стоимость перехода снизилась в 6 раз.
А вот кейс компании ArrowMedia, где задачей было не просто нарастить посещаемость, но и увеличить количество обращений. Через создание экспертных текстов и понятный пользовательский путь с сайта в мессенджеры, бизнес получил больше целевых переходов, сохранив доверительный тон общения с аудиторией.
Смотреть все кейсы
Коротко о главном
- Контент-маркетинг — это стратегия, а не разовая акция.
- Его основа — ценность для аудитории: польза, актуальность и последовательность.
- Цели могут быть разными: от узнаваемости до продаж и лояльности.
- Эффективность зависит от выбора правильных форматов и каналов.
- Важно использовать подходящие инструменты: CMS, аналитика, SEO-сервисы, планировщики.
- Успех измеряется метриками: охват, вовлеченность, конверсии.
- Реальные кейсы подтверждают, что контент способен приносить заметные бизнес-результаты.
- Контент не работает «в одиночку» — он работает, когда у него есть цель, стратегия и понимание своей аудитории.
Светлана Кабалина
Контент-менеджер агентства Remarka
Подпишись на телеграм
Remarka Agency
