Подпишитесь на наш телеграм-канал,
    чтобы не пропустить наши свежие кейсы и важные новости из мира digital!
    • /
    • /

    Таргетированная реклама: что это такое и как она устроена - гайд

    Автор: Ирина Цынбал
    21.12.2023
    Время чтения: 15 минут
    «Target» в переводе с английского означает «цель». А таргетированная реклама направлена на конкретную целевую аудиторию и показывается только нужным людям — потенциальным клиентам. Подробнее о том, как это работает, в чем преимущества и недостатки такой рекламы, расскажем в этой статье.

    Что такое таргетированная реклама


    В профессиональной среде таргетированную рекламу называют коротко: таргет или таргетинг. Это рекламные объявления в виде текстов, фото, видео, аудиоконтента, которые показываются целевой аудитории в социальных сетях.
    Пример таргетированной рекламы в ВК.

    В чем отличия таргетированной и контекстной рекламы



    Говоря о таргетинге, мы подразумеваем работу именно с социальными сетями: ВКонтакте, Одноклассники, TikTok и другие. Реклама в системах Яндекса и Google — это контекстная реклама, другое ответвление интернет-маркетинга. Подробнее о том, что такое контекстная реклама и как она работает, рассказали в этой статье.

    Аудитория сегментируется разными методами.

    Контекстная реклама работает с запросами пользователей и анализирует их, формируя целевую группу людей по ключевым словам и фразам.

    Таргетированная реклама в соцсетях ориентируется на данные пользователей: их возраст, пол, место жительства, увлечения, уровень дохода и так далее.

    Задачи таргетированной рекламы


    Главная задача таргета — найти «теплую» аудиторию, показать ей продукт или услугу и направить на нужный сайт или страницу в соцсетях. При правильной настройке нецелевой пользователь, которому не интересен продукт или услуга, просто не увидит такое рекламное объявление.

    По целям таргетированную рекламу можно разделить на две основные категории:

    Performance — достижение бизнес-показателей

    ● Продажа товаров или услуг. Реклама может предложить конкретные покупки и направить пользователей на страницу товара на сайте.
    ● Увеличение частоты повторных покупок. Возможно использование ретаргетинга для показа рекламы тем, кто уже совершал покупки, и предложения им других товаров, которые могут заинтересовать.
    ● Привлечение пользователей в приложение. Таргетированная реклама может направить пользователей на страницу игры в магазине приложений.
    ● Сбор контактов потенциальных клиентов. Через объявления можно собирать информацию о целевой аудитории для дальнейших персонализированных предложений.

    Brandformance — повышение узнаваемости бренда

    Рассказ о новинке. В рекламе можно сообщить о новом продукте и предоставить ссылку на ресурсы, где пользователь найдет более подробные сведения (страница компании в социальных сетях или на сайте).
    ● Привлечение подписчиков в социальные сети. Таргетированная реклама на пользователей, заинтересованных в тематике компании, поможет привлечь новую аудиторию на страницу в социальной сети, повысив ее трафик и увеличив привлекательность контента для алгоритмов продвижения.

    Как работает таргетированная реклама


    Таргетированная реклама выбирает тех, кому может пригодится ваш продукт. Вы попадете в таргет если даже просто похожи по параметрам (возраст, род занятий, пол, место проживание) на тех, кто уже заказывал то, что рекламируется.

    Например, кондитерская лавка знает, что их ЦА — женщины 26-40 лет со средним уровнем дохода, живущие в радиусе 3-5 км от торговой точки. Если запустить таргет именно на эту аудиторию — шансы на успех будут высоки.

    Таргетированная реклама работает через аукцион. Рекламодатель дает бюджет и обозначает пользователей, которым будет показываться объявление. Затем указывает цель и обозначает ставку — это может быть оплата за показы или клики.

    Когда пользователь заходит в соцсеть, система проводит аукцион между всеми объявлениями, нацеленными на него. Алгоритм учитывает разные типы ставок и выбирает объявление с наивысшей ставкой эффективного CPM. Этот процесс автоматический и незаметный для пользователя.

    Какие бывают таргетинги?

    1
    Демографические признаки
    Это базовые характеристики: возраст, пол, уровень образования, дохода, национальность, семейное положение и так далее.
    2
    Психологические признаки
    Здесь речь идет об интересах, взглядах на жизнь и мнениях пользователя. Эти данные считываются по сообществам и группам, в которых состоит человек.
    3
    Поведенческие признаки
    Алгоритмы таргета также могут считывать историю запросов пользователя, длительность времени, проведенного на конкретном сайте и даже использование приложений на смартфоне. Отсюда система делает вывод о том, какой образ жизни ведет человек, чем интересуется сейчас, как много времени проводит в сети.
    4
    Временные показатели
    Настройка таргетированной рекламы для соцсетей позволяет выбрать дату и конкретное время, в которое реклама будет наиболее актуальна. Например, рекламу образовательных курсов лучше запускать в первой половине недели, так как по выходным люди не настроены на рабочие процессы. И наоборот, реклама развлекательных мероприятий лучше работает в среду и четверг, когда аудитория начинает планировать выходные.
    5
    Географические признаки
    Здесь можно выбрать локацию, в которой человек бывает чаще всего или был недавно. Например, рекламу лингвистической школы для детей таргетируют на родителей, живущих в нескольких километрах от самой школы, исходя из логики, что возить ребенка в другой район просто неудобно.
    6
    Технические показатели
    Система может определить устройство пользователя и сделать некоторые выводы. Например, те, кто использует последнюю модель iPhone, имеют более высокий доход, чем пользователи с устаревшими смартфонами.
    7
    Дополнительные характеристики
    При настройке рекламы в соцсетях есть косвенные параметры, помогающие с определением целевой аудитории. Например, можно запустить таргетированную рекламу, рассчитанную не на молодоженов, а на их друзей, которые ищут подарок на свадьбу.
    8
    Ретаргетинг
    Настройка рекламы на тех пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или рекламным объявлением.

    Виды и форматы таргетированной рекламы



    Текстовое сообщение. Оно ничем не отличается от обычного поста, кроме пометки «реклама». Например, в Телеграм пока доступен только такой вид рекламы.
    Галерея или карусель. Такой формат позволяет прорекламировать сразу несколько продуктов.

    Формат «Истории» или «Сюжета» (название зависит от соцсети). Также ничем не отличается от обычной «Истории», кроме пометки «реклама».
    Рекламные блоки в левой или правой части страницы — формат, который используется в web-версиях соцсети. Такие объявления дают много переходов при низком СРС.
    Объявление с лид-формой.
    Пользователь по одному клику попадает на форму, где оставляет контактные данные в обмен на что-нибудь полезное (чек-лист, например).
    Графический таргетинг.
    Этот вид объявлений встречается чаще всего. Реклама в виде картинки, которая может сопровождаться текстом. Размеры изображений бывают разные в зависимости от площадки, где они демонстрируются. Например, вертикальные баннеры мы видим в VK Клипах, а квадратные и горизонтальные — в ленте.
    Аудиотаргетинг. Это голосовое сообщение рекламного характера, которое "выскакивает", пока мы слушаем музыку. Такая опция встроена для тех, кто пользуется VK Music без оформления подписки.

    Видеотаргетинг. Это ролики, которые показываются на площадках, или реклама, встроенная в видеоконтент.

    Какой рекламный формат выбрать, зависит от сферы вашего бизнеса и предпочтений аудитории. Тестируйте разные варианты — выбирайте тот, который сработает лучше всех.

    Преимущества и недостатки таргетированной рекламы


    Таргетинг имеет массу плюсов, за что считается одним из самых распространенных инструментов интернет-маркетинга:

    ✅ Широкая аудитория. Ни один промоутер не раздаст столько листовок за день, сколько объявлений покажет таргет за пару часов.
    ✅ Работа с теплой аудиторией. Если вы все сделали правильно, то ваша реклама будет показываться только тем, кто реально может быть заинтересован в вашем продукте.
    ✅ Много форматов и опций. Рекламные кабинеты (РК) разных соцсетей предлагают массу возможных комбинаций настройки и оплаты, позволяя выбрать ту, что подходит именно вашему бизнесу.
    ✅ Понятная статистика, измеряемые результаты. Благодаря метрикам и отчетам РК, рекламодатель точно понимает, на что потрачены деньги и окупаются ли эти вложения.
    ✅ Быстрый результат. Первые клиенты могут прийти уже через день после запуска кампании. Но только если настройка выполнена правильно.
    ✅ Возможность рекламироваться, не имея сайта или группы в соцсетях. Например, можно запустить рекламу, которая будет сразу вести в чат в мессенджере.
    ✅ Имеет смысл даже при небольшом бюджете. Не каждый бизнес может позволить себе рекламу за сотни тысяч. В некоторых случаях достаточно 5 000 - 10 000 рублей, чтобы получить результат.

    К недостаткам таргета относятся:

    ❌ Необходимость подстраиваться под требования соцсетей. Например, ВКонтакте запрещает использовать яркие контрастные цвета в рекламных макетах. Возможно, ваши фирменные цвета именно такие? Тогда придется пересматривать стилистику своего бренда или придумывать, как соблюсти правило социальной сети.
    ❌ Использование персональных данных пользователей. Определенная категория людей негативно относятся к таргетированной рекламе, так как считают это вторжением в частную жизнь и незаконным использованием личной информации (это, конечно, не так).
    ❌ Работа с аудиторией, не готовой что-то покупать. Тут играет роль сама концепция социальных сетей. Это больше развлекательная площадка, где люди не хотят принимать решения — им нужно просто расслабиться. Поэтому многие рекламные объявления, даже если и попадут в целевую аудиторию, будут проигнорированы.
    ❌ Аналитика и тестирование. Это не билборд, который можно один раз повесить и забыть про него. Таргетированная реклама в соцсетях требует много энергетических и временных ресурсов: нужно изучить аудиторию, запустить несколько тестов, провести аналитику (и не раз) и корректировать объявления.

    Стоимость таргетированной рекламы


    Цена таргетированной рекламы зависит от разных факторов и никогда не бывает предсказуемой на 100%. Отличаются сами форматы оплаты рекламного объявления.
    Оплата может осуществляться за:

    • Показы (CPM);
    • Клики (CPC);
    • Просмотр видео (CPA);
    • Установки (CPI);
    • Заказы (CPO);
    • Лиды (CPL);
    • Подписчиков (CPF);
    • и др.
    При этом цена рекламного объявления зависит и от целевой аудитории. Например, реклама для молодых мам будет стоить намного меньше, чем для желающих купить телескоп — такая аудитория намного уже, а определить её сложнее. Влияет количество конкурентов, настраивающих таргет на ту же ЦА. Чем жестче борьба, тем выше цена.

    При запуске рекламы в соцсетях можно установить максимальный бюджет, который вы готовы потратить, и система сама распределит его с учетом параметров аудитории и её реакции на объявление.
    Пример расчета стоимости

    Допустим, мы запускаем кампанию по продвижению новой линейки спортивной одежды. Решив использовать VK, мы выбираем формат карусельных объявлений.

    1. Целевая аудитория: 18-35 лет, интересующиеся спортом.
    2. Размещение рекламы: VK.
    3. Формат: карусельные объявления.
    4. Бюджет: 10000 на весь период кампании.
    Далее мы определяем цену за тысячу показов (CPM) и ожидаемую конверсию. Например, если стоимость CPM составляет 100, а конверсия клиентов из показов объявления в покупки - 5%, то бюджет распределяется на количество показов, а затем на ожидаемое количество кликов и последующих покупок.

    Какому бизнесу подходит таргетированная реклама


    Таргетированная реклама в социальных сетях не всегда может быть эффективной.
    Такой формат продвижения часто подходит малому и среднему бизнесу, фрилансерам и индивидуальным предпринимателям, но не для всех сфер получится создать эффективное рекламное объявление.
    Например, политика большинства социальных сетей не даст разместить рекламу алкоголя, табака, медицинских препаратов и услуг и так далее.
    У каждой соцсети есть свои регламенты и требования к таргетингу, поэтому их важно изучить и учесть, иначе объявление просто не пройдет модерацию.

    Кроме этого нужно здраво оценивать возможности бизнеса и соотносить их с результатами кампании. Например, если человек занимается вязанием свитеров на заказ, то он просто не сможет предложить свои услуги сразу 100 клиентам.

    Как настроить таргетированную
    рекламу - этапы

    • Определить цель рекламной кампании: повысить узнаваемость бренда, получить лиды или увеличить конверсию. Необходимо обозначить, какое целевое действие должен совершить потребитель: перейти на сайт, посмотреть видео, задать вопрос.
    • Настроить параметры целевой аудитории и выбрать характеристики потенциального клиента: пол, возраст, интересы и другие признаки, о которых говорили выше.
    • Выбрать способ оплаты: за клики, за просмотры и т.д. Также на этом этапе определяется максимальный бюджет рекламной кампании.
    • Отдельно выбрать площадки для размещения (сами соцсети), если настройка рекламы осуществляется через myTagret.
    • Сформировать объявление. Написать текст, добавить медиаматериалы.
    • Определить ставку для участие в аукционе.
    • Отправить объявление на модерацию.

    Где запустить таргетированную рекламу


    VK Реклама
    Сегодня это главный российский хаб для таргета. Через него можно рекламироваться в проектах VK (Дзен, главная страница Mail.ru, VK Клипы и пр.).
    Через VK размещается реклама и в Одноклассниках, а также в обширной сети сайтов, таких как Юла, Авито, Авто ру, Едадил, в магазине мобильных приложений для Андроид — RuStore.
    Плюс ко всему VK Реклама даёт такую уникальную опцию, как контекстный таргетинг. Рекламная система получает информацию о том, что ищут люди на площадках Mail.ru, например в поиске или на Юла.ру, и использует ее для более точечной настройки аудитории.

    myTarget
    Рекламная система сейчас принадлежит VK, поэтому основные таргеты доступны в их кабинете. Из своего у myTarget остались цифровые билборды и экраны в магазинах некоторых продуктовых сетей.

    Telegram
    Запущенный осенью 2023 года сервис «МТС Маркетолог» позволяет запускать рекламу в Telegram с любыми бюджетами на основе таргетов Big Data МТС или таргетов самого мессенджера.

    Универсальной таргетинговой соцсети, которая будет подходить любому бизнесу, нет. На каждой площадке есть свои требования к рекламе, отличается аудитория и её предпочтения.
    Подпишись на телеграм
    Remarka Agency

    Другие статьи