Таргетированная реклама

«Target» в переводе с английского означает «цель». А таргетированная реклама направлена на конкретную целевую аудиторию и показывается только нужным людям — потенциальным клиентам. Подробнее о том, как это работает, в чем преимущества и недостатки такой рекламы, расскажем в этой статье.

Содержание

Что такое таргетированная реклама
В чем отличия таргетированной и контекстной рекламы
Виды таргетированной рекламы
Преимущества и недостатки таргетированной рекламы
Стоимость таргетированной рекламы
Какому бизнесу подходит таргетированная реклама
Алгоритм настройки таргетированной рекламы
На какой площадке запускать?

Что такое таргетированная реклама

В профессиональной лексике таргетированную рекламу называют коротко: таргет или таргетинг. Это рекламные объявления в виде текстов, фото, видео, аудиоконтента, которые показываются целевой аудитории в социальных сетях.

Задачи таргетированной рекламы

Главная задача таргета — найти «теплую» аудиторию, показать ей продукт или услугу и направить на нужный сайт или страницу в соцсетях. При правильной настройке нецелевой пользователь, которому не интересен продукт или услуга, просто не увидит такое рекламное объявление.

Как работает таргетированная реклама

Для эффективности таргета важно хорошо знать свою целевую аудиторию. Чем больше подробностей у вас есть, тем лучше. Каждая характеристика, которую вы вносите при настройке рекламы, сужает круг потенциальных покупателей до уровня наиболее теплой аудитории, готовой купить продукт. Когда система узнает, кто ваша ЦА, алгоритмы начнут искать соответствующих людей. Также алгоритм будет анализировать, кто именно кликнул по объявлению, дополняя портрет покупателя деталями.

Виды таргетинга

Таргет работает по разным категориям характеристик пользователя:

Демографические признаки. Это базовые характеристики: возраст, пол, уровень образования, дохода, национальность, семейное положение и так далее.
Психологические признаки. Здесь речь идет об интересах, взглядах на жизнь и мнениях пользователя. Эти данные считываются по сообществам и группам, в которых состоит человек.
Поведенческие признаки. Алгоритмы таргета также могут считывать историю запросов пользователя, длительность времени, проведенного на конкретном сайте и даже использование приложений на смартфоне. Отсюда система делает вывод о том, какой образ жизни ведет человек, чем интересуется сейчас, как много времени проводит в сети.
Временные показатели. Настройка таргетированной рекламы для соцсетей позволяет выбрать дату и конкретное время, в которое реклама будет наиболее актуальна. Например, рекламу образовательных курсов лучше запускать в первой половине недели, так как по выходным люди не настроены на рабочие процессы. И наоборот, реклама развлекательных мероприятий лучше работает в среду и четверг, когда аудитория начинает планировать выходные.
Географические признаки. Здесь можно выбрать локацию, в которой человек бывает чаще всего или был недавно. Например, рекламу лингвистической школы для детей таргетируют на родителей, живущих в нескольких километрах от самой школы, исходя из логики, что возить ребенка в другой район просто неудобно.
Технические показатели. Система может определить устройство пользователя и сделать некоторые выводы. Например, те, кто использует последнюю модель iPhone, имеют более высокий доход, чем пользователи с устаревшими смартфонами.
Дополнительные характеристики. При настройке рекламы в соцсетях есть косвенные параметры, помогающие с определением целевой аудитории. Например, можно запустить таргетированную рекламу, рассчитанную не на молодожен, а на их друзей, которые ищут подарок на свадьбу.
Есть возможность настраивать рекламу на тех пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или рекламным объявлением. Этот вид продвижения называется ретаргетинг.

В чем отличия таргетированной и контекстной рекламы

Говоря о таргетинге, мы подразумеваем работу именно с социальными сетями: ВКонтакте, Одноклассники, TikTok и другие. Реклама в системах Яндекса и Google — это контекстная реклама, другое ответвление интернет-маркетинга. Подробнее о том, что такое контекстная реклама и как она работает, рассказали в этой статье.

Аудитория сегментируется разными методами. Контекстная реклама работает с запросами пользователей и анализирует их, формируя целевую группу людей по ключевым словам и фразам. А таргетированная реклама в соцсетях ориентируется на данные пользователей: их возраст, пол, место жительства, увлечения, уровень дохода и так далее.

Виды таргетированной рекламы

Таргет подразумевает разные рекламные форматы:

Классическая запись, которая ничем не отличается от обычной, кроме пометки «реклама». Но если настроить рекламу правильно и попасть в целевую аудиторию, пользователь может не обратить внимание на рекламный характер объявления и незаметно для себя погрузится в текст публикации.
Галерея или карусель. Такой формат позволяет прорекламировать сразу несколько продуктов..
Формат «Истории» или «Сюжета» (название зависит от соцсети). Также ничем не отличается от обычной «Истории», кроме пометки «реклама».
Рекламные блоки в левой или правой части страницы — формат, который используется в web-версиях соцсети.

Какой рекламный формат выбрать, зависит от сферы вашего бизнеса и предпочтений аудитории. Тестируйте разные варианты — выбирайте тот, который сработает лучше всех.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Таргетинг имеет массу плюсов, за что считается одним из самых распространенных инструментов интернет-маркетинга:

Широкая аудитория. Ни один промоутер не раздаст столько листовок за день, сколько объявлений покажет таргет за пару часов.
Работа с теплой аудиторией. Если вы все сделали правильно, то ваша реклама будет показываться только тем, кто реально может быть заинтересован в вашем продукте.
Много форматов и опций. Рекламные кабинеты (РК) разных соцсетей предлагают массу возможных комбинаций настройки и оплаты, позволяя выбрать ту, что подходит именно вашему бизнесу.
Понятная статистика, измеряемые результаты. Благодаря метрикам и отчетам РК, рекламодатель точно понимает, на что потрачены деньги и окупаются ли эти вложения.
Быстрый результат. Первые клиенты могут прийти уже через день после запуска кампании. Но только если настройка выполнена правильно.
Возможность рекламироваться, не имея сайта или группы в соцсетях. Например, можно запустить рекламу, которая будет сразу вести в чат в мессенджере.
Имеет смысл даже при небольшом бюджете. Не каждый бизнес может позволить себе рекламу за сотни тысяч. В некоторых случаях достаточно 5 000 - 10 000 рублей, чтобы получить результат.

К недостаткам таргета относятся:

Необходимость подстраиваться под требования соцсетей. Например, ВКонтакте запрещает использовать яркие контрастные цвета в рекламных макетах. Возможно, ваши фирменные цвета именно такие? Тогда придется пересматривать стилистику своего бренда или придумывать, как соблюсти правило социальной сети.
Использование персональных данных пользователей. Определенная категория людей негативно относятся к таргетированной рекламе, так как считают это вторжением в частную жизнь и незаконным использованием личной информации (это, конечно, не так).
Работа с аудиторией, не готовой что-то покупать. Тут играет роль сама концепция социальных сетей. Это больше развлекательная площадка, где люди не хотят принимать решения — им нужно просто расслабиться. Поэтому многие рекламные объявления, даже если и попадут в целевую аудиторию, будут проигнорированы.
Постоянная работа, аналитика и тестирование. Это не билборд, который можно один раз повесить и забыть про него. Таргетированная реклама в соцсетях требует много энергетических и временных ресурсов: нужно изучить аудиторию, запустить несколько тестов, провести аналитику (и не раз) и корректировать объявления.

Стоимость таргетированной рекламы

Цена таргетированной рекламы зависит от разных факторов и никогда не бывает предсказуемой на 100%. Отличаются сами форматы оплаты рекламного объявления. Оплата может осуществляться за:

Показы (CPM);
Клики (CPC);
Просмотр видео (CPA);
Установки (CPI);
Заказы (CPO);
Лиды (CPL);
Подписчиков (CPF);
и др.

При этом цена рекламного объявления зависит и от целевой аудитории. Например, реклама для молодых мам будет стоить намного меньше, чем для желающих купить телескоп — такая аудитория намного уже, а определить её сложнее. Влияет количество конкурентов, настраивающих таргет на ту же ЦА. Чем жестче борьба, тем выше цена.

При запуске рекламы в соцсетях можно установить максимальный бюджет, который вы готовы потратить, и система сама распределит его с учетом параметров аудитории и её реакции на объявление.

Какому бизнесу подходит таргетированная реклама

Таргетированная реклама в социальных сетях не всегда может быть эффективной. Такой формат продвижения часто подходит малому и среднему бизнесу, фрилансерам и индивидуальным предпринимателям, но не для всех сфер получится создать эффективное рекламное объявление. Например, политика большинства социальных сетей не даст разместить рекламу алкоголя, табака, медицинских препаратов и услуг и так далее. У каждой соцсети есть свои регламенты и требования к таргетингу, поэтому их важно изучить и учесть, иначе объявление просто не пройдет модерацию.

Кроме этого нужно здраво оценивать возможности бизнеса и соотносить их с результатами кампании. Например, если человек занимается вязанием свитеров на заказ, то он просто не сможет предложить свои услуги сразу 100 клиентам.

Алгоритм настройки таргетированной рекламы

Этапы настройки:

Определить цель рекламной кампании: повысить узнаваемость бренда, получить лиды или увеличить конверсию. Необходимо обозначить, какое целевое действие должен совершить потребитель: перейти на сайт, посмотреть видео, задать вопрос.
Настроить параметры целевой аудитории и выбрать характеристики потенциального клиента: пол, возраст, интересы и другие признаки, о которых говорили выше.
Выбрать способ оплаты: за клики, за просмотры и т.д. Также на этом этапе определяется максимальный бюджет рекламной кампании.
Если настройка рекламы осуществляется через myTagret, то необходимо отдельно выбрать площадки для размещения (сами соцсети)
Сформировать объявление. Написать текст, добавить медиаматериалы.
Определить ставку для участие в аукционе.
Отправить объявление на модерацию.

На какой площадке запускать?

Универсальной соцсети, которая будет подходить любому бизнесу, нет. На каждой площадке есть свои требования к рекламе, отличается аудитория и её предпочтения. Например, сеть «Одноклассники» подойдёт для аудитории в возрасте 45+, но вряд ли будет эффективна для представителей молодого поколения в возрасте 16-20 лет. Тем не менее мы рекомендуем попробовать все возможные площадки и определить, какая из них даст нужный результат. Не ленитесь тестировать, чтобы подобраться к своей целевой аудитории максимально близко.