Оставить заявку
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Что такое рич‑контент для маркетплейсов: примеры Ozon, WB
Автор: Remarka Agency
03.04.2026
Время чтения: 14 минут
Содержание
- Введение
- Рич-контент для маркетплейсов: что это и зачем нужен
- Зачем нужен рич-контент: какие метрики он улучшает
- Виды и форматы рич-контента
6. Рич-контент на Wildberries: что учесть
7. Примеры рич-контента: удачные сценарии под разные товары
- Косметика и уходовая продукция
- Техника и электроника
- Одежда и обувь
- Детские товары
- Товары для дома
- Спорттовары
9. Часто задаваемые вопросы
Введение
Карточка товара на маркетплейсе — это ваша витрина. У покупателя нет возможности потрогать товар, пощупать ткань, оценить размер вживую. Остается только то, что вы покажете на экране. И если конкуренты вложились в красивое оформление, а у вас — пара фотографий на белом фоне и сухое описание, угадайте, кто получит продажу?
Рич-контент — это расширенное визуальное оформление карточки товара. Вместо текстовых списков характеристик — инфографика с понятными иконками. Вместо одной фотографии — подробная презентация с примерами использования, размерными сетками, сравнениями. Все, что помогает покупателю быстро понять: этот товар решает мою задачу.
Дальше разберем, какие форматы существуют, как они работают на практике и по какому алгоритму собрать рич-контент, который действительно продает.
Рич-контент — это расширенное визуальное оформление карточки товара. Вместо текстовых списков характеристик — инфографика с понятными иконками. Вместо одной фотографии — подробная презентация с примерами использования, размерными сетками, сравнениями. Все, что помогает покупателю быстро понять: этот товар решает мою задачу.
Дальше разберем, какие форматы существуют, как они работают на практике и по какому алгоритму собрать рич-контент, который действительно продает.
Рич-контент для маркетплейсов: что это и зачем нужен
Рич-контент (от англ. rich content — насыщенный контент) — это визуально оформленное описание товара, которое выходит за рамки стандартных фотографий и текста.
Простой пример: карточка кофеварки. Стандартное оформление — фото на белом фоне и список «мощность 1200 Вт, объем 1,5 л». Рич-контент — красивый баннер с чашкой кофе, схема размеров, инфографика с преимуществами («тихая работа», «автоотключение»), сравнительная таблица режимов.
Где применяется:
Формат работает на всех маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress. Но реализация различается. Ozon позволяет загружать A+ контент с интерактивными блоками. Wildberries работает со статичными баннерами фиксированного размера. Яндекс Маркет поддерживает видео и 3D-модели. У каждой площадки свои требования к форматам, разрешению и весу файлов.
Подход общий, но адаптировать контент придется под конкретную платформу.
Простой пример: карточка кофеварки. Стандартное оформление — фото на белом фоне и список «мощность 1200 Вт, объем 1,5 л». Рич-контент — красивый баннер с чашкой кофе, схема размеров, инфографика с преимуществами («тихая работа», «автоотключение»), сравнительная таблица режимов.
Где применяется:
Формат работает на всех маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress. Но реализация различается. Ozon позволяет загружать A+ контент с интерактивными блоками. Wildberries работает со статичными баннерами фиксированного размера. Яндекс Маркет поддерживает видео и 3D-модели. У каждой площадки свои требования к форматам, разрешению и весу файлов.
Подход общий, но адаптировать контент придется под конкретную платформу.
Зачем нужен рич-контент: какие метрики он улучшает
- Конверсия в покупку
Пример: было 100 просмотров и 2 покупки (конверсия 2%). После добавления рич-контента — 3−4 покупки (конверсия 3−4%). При неизменном трафике выручка растет в полтора раза.
- Время на странице и позиции в выдаче
- Процент возвратов
Пример: продавец одежды добавил размерную сетку с замерами. Возвраты снизились с 25% до 12%. Экономия на логистике окупила создание контента за месяц.
- Количество вопросов в поддержку
- Средний чек и конкурентное преимущество
Виды и форматы рич-контента
Рич-контент строится по модульному принципу — из отдельных блоков или слайдов, каждый из которых решает свою задачу. Один блок показывает преимущества товара, другой — размерную сетку, третий — сценарии использования. Комбинируя их, вы создаете полноценную презентацию продукта внутри карточки.
Выбор конкретных форматов зависит от типа товара и того, какую информацию покупателю нужно донести в первую очередь.
Подходит для: любых товаров, особенно технически сложных (электроника, бытовая техника, спортинвентарь).
Выбор конкретных форматов зависит от типа товара и того, какую информацию покупателю нужно донести в первую очередь.
- Инфографика с преимуществами
Подходит для: любых товаров, особенно технически сложных (электроника, бытовая техника, спортинвентарь).
Инфографика на карточке компьютерной мышки
- Баннеры с эмоциональной подачей
Подходит для: товаров, где решение о покупке эмоциональное (одежда, аксессуары, косметика, товары для хобби).
Девушка с чистым лицом на карточке крема
- Размерные сетки и таблицы замеров
Подходит для: одежда, обувь, мебель, крупногабаритная техника.
Пример реализации размерной сетки
- Схемы и чертежи
Подходит для: мебель, стройматериалы, автотовары, сложная техника.
Примеры схемы размеров у шкафа
- Сравнительные таблицы
Подходит для: товары с несколькими модификациями (электроника, инструменты, спортивное оборудование).
Сравнение товаров магазина и их комплектация (один блок в карточке пылесоса)
- Примеры использования и сценарии
Подходит для: товары с неочевидным применением, многофункциональные продукты, новинки на рынке.
Пример визуализации использования товара
- FAQ-блоки
Подходит для: товары, по которым часто спрашивают в поддержке.
Пример ответа на вопрос о товаре
- Состав и материалы
Подходит для: косметика, продукты питания, детские товары, экипировка.
Пример визуализации состава на карточке
- Видео и анимация
Подходит для: сложная техника, гаджеты, товары, которые нужно показать в движении.
Как выбрать форматы для своего товара
Универсального набора нет. Для одежды критична размерная сетка и фото на моделях разного телосложения. Для техники — инфографика с характеристиками и схемы подключения. Для косметики — состав, результаты применения и эмоциональные баннеры.
Правило простое: подумайте, какие вопросы возникают у покупателя перед покупкой, и закройте их визуальными блоками. Каждый формат должен работать на снятие возражений и упрощение выбора.
Модульность позволяет экспериментировать: тестируйте разные комбинации блоков, смотрите на метрики (конверсия, время на странице) и оставляйте то, что работает лучше.
Правило простое: подумайте, какие вопросы возникают у покупателя перед покупкой, и закройте их визуальными блоками. Каждый формат должен работать на снятие возражений и упрощение выбора.
Модульность позволяет экспериментировать: тестируйте разные комбинации блоков, смотрите на метрики (конверсия, время на странице) и оставляйте то, что работает лучше.
Рич-контент на Ozon: как сделать пошагово
Ozon предоставляет встроенный конструктор A+ контента. Разберем процесс создания.
- Шаг 1. Войдите в кабинет и найдите товар
- Шаг 2. Откройте конструктор
- Шаг 3. Выберите блоки
- Текст с изображением — баннер с заголовком и картинкой.
- Галерея изображений — несколько картинок в ряд.
- Сравнительная таблица — для характеристик.
- Видео — встраивание ролика.
- Инфографика — кастомные баннеры.
- Шаг 4. Загрузите изображения
- Формат: JPG или PNG.
- Разрешение: не менее 900 пикселей.
- Вес: до 10 МБ.
- Соотношение сторон: зависит от блока (обычно 16:9, 1:1 или 3:2).
- Шаг 5. Заполните тексты и расставьте блоки
- Шаг 6. Публикация
Частые ошибки:
- Слишком много текста (оставляйте 2−3 строки максимум).
- Низкое качество изображений.
- Дублирование основного описания.
- Перегруженность (оптимально 4−6 блоков).
проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию ------ проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию------
проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию ------ проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию------
Закажите контекстную рекламу у профессионалов!
Устали от сложных терминов?
Рич-контент на Wildberries: что учесть
На Wildberries рич-контент называется «Медиафайлы». Здесь нет конструктора — вы загружаете готовые статичные баннеры.
Не всё можно заменить нейросетью, придется нанимать дизайнера
- Где находится
- Технические требования
Размер: 1200×1200 пикселей (инфографика), 900×1200 (вертикальные баннеры)
Вес: до 5 МБ
Количество слотов: 5−10 (зависит от категории)
Важно: инфографика загружается в те же слоты, что и обычные фото. Обычно под рич-контент выделяют 3−5 последних слотов.
- На чем делать акцент
- Показывайте выгоды, а не характеристики. Не «водонепроницаемый материал», а «ноги остаются сухими в дождь».
- Закрывайте возражения. Размерная сетка с замерами, гарантия качества, фото при разном освещении отвечают на типовые сомнения.
- Давайте социальные доказательства. «Более 10 000 продаж», «Сертифицировано в РФ» работают сильнее абстрактных преимуществ.
- Показывайте сценарии использования. Термокружка — покажите ее в машине, офисе, на пробежке.
- Не дублируйте фото. Если предметные снимки уже есть, используйте рич-контент для деталей, сравнений, результатов использования.
- Структура подачи
Следующие 3−5 слотов — рич-контент:
- Главные преимущества с иконками
- Размерная сетка или схема
- Сценарии использования
- Ответы на возражения
- Призыв к действию
- Мелкий текст (меньше 40 пикселей не читается с телефона).
- Слишком много информации в одном блоке.
- Отсутствие контраста с фоном.
- Игнорирование мобильной версии (50%+ покупок с телефонов).
- На Wildberries рич-контент «заточен» больше под конверсию, чем под красоту. Каждый баннер должен отвечать на вопрос или снимать возражение.
Примеры рич-контента: удачные сценарии под разные товары
Косметика и уходовая продукция
- Результат использования (гладкая кожа, здоровые волосы)
- Состав и активные компоненты
- Схема применения
- До/после
- «Гипоаллергенно», «без парабенов»
Техника и электроника
- Главные преимущества (мощность, автономность, функции)
- Схема устройства
- Сравнительная таблица моделей
- Примеры использования
- Комплектация
Одежда и обувь
- Фото на моделях разной комплекции
- Размерная сетка с замерами
- Детали материалов крупным планом
- Советы по выбору размера
- Варианты сочетаний
Детские товары
- Сертификаты безопасности
- Возрастная маркировка
- Схема использования
- Размеры и габариты
- Легкость ухода
Товары для дома
- Товар в интерьере
- Размеры и габариты
- Материалы и качество
- Варианты применения
- Уход и обслуживание
Спорттовары
- Товар в действии
- Эффект для тренировок
- Технические характеристики
- Для кого подходит
- Компактность и хранение
Акцент на результате и удобстве использования.
Общий принцип: первый блок цепляет эмоционально, средние снимают технические вопросы, последний закрывает возражения.
Типичные ошибки рич-контента
- Перегруз текстом
Решение: максимум 1−2 предложения, основное через иконки и схемы.
- Низкое качество изображений
Решение: делайте картинки с разрешением минимум 1200×1200 пикселей.
- Дублирование основного описания
Решение: давайте новую информацию. Не «хлопок», а «дышащий хлопок — комфорт в жару».
- Отсутствие логики
Решение: эмоция → выгоды → детали → закрытие возражений.
- Мелкий шрифт
Решение: проверяйте на смартфоне, делайте шрифт крупным и контрастным.
- Слишком много блоков
Решение: оптимально 4−6 блоков, каждый с конкретной задачей.
- Стоковые изображения
Решение: реальные фото вашего товара.
- Игнорирование мобильной версии
Решение: всегда проверяйте мобильную версию перед публикацией.
- Характеристики вместо выгод
Решение: переводите в выгоды — «работает 3 дня без подзарядки».
Часто задаваемые вопросы
- Чем отличается рич-контент от инфографики?
- Нужен ли рич-контент всем товарам?
- Сколько блоков в рич-контенте Wildberries?
- Сколько стоит рич-контент на Ozon?
Оставьте ваши данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию ------ проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию ------
проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию ------ проанализируем ваш сайт ------ подготовим стратегию------
Готовы обсудить
ваш проект?
Светлана Кабалина
Контент-менеджер агентства Remarka
Подпишись на телеграм
Remarka Agency
Другие статьи
